1. Общие положения

1.1 После подтверждения Покупателем (прочитав Условия и отметив «Я прочитал и согласен с Условиями использования»), эти Условия (далее именуемые «Условия») становятся юридически обязывающим документом, определяющим а также права и обязанности Продавца, условия покупки и оплаты товаров, доставки и возврата товаров, ответственность сторон и другие условия, связанные с покупкой и продажей товаров в ООО “Lauvas tēja”.

1.2 Продавец оставляет к себе право изменять или дополнять настоящие Условия в любое время. Зарегистрированные покупатели конкретно не информируются о таких исправлениях или корректировках Условий, и именно Покупатель обязан время от времени проверять любые изменения настоящих Условий. Любые изменения Условий применяются к заказам, размещенным после Изменений настоящих Условий.

1.3 Право на покупку товаров в нашем интернет-магазине предоставляется физически дееспособным лицам; несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет с согласия их родителей или опекунов, если они не используют личные доходы, и юридические лица.

2. Действия договора купли-продажи

2.1 Договор между Покупателем и Продавцом считается подписанным с момента, когда Покупатель выбрал товары, поместил их в корзину и нажал на ссылку «Подтвердить заказ».

2.2 OOO “Lauvas tēja” не несет ответственности за дополнительное информирование Покупателя с целью получения его согласия на заключение настоящего Соглашения. OOO “Lauvas tēja” будет подтверждать заказ с момента его размещения.

2.3 Каждый Договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных OOO “Lauvas tēja”.

3. Права покупателя

3.1 Покупатель имеет право приобрести товар в интернет-магазине OOO «Lauvas tēja» в порядке, указанном в настоящих Условиях, и в интернет-магазине.

3.2 Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара с интернет-магазином “Lauvas tēja”, письменно уведомив об этом Продавца (по электронной почте с указанием номера заказа) или вернув часть товара, приобретенного по договору, в течение указанного в нем срока.

3.3 Покупатель не может использовать право снятия для возврата товара в следующих случаях:

3.3.1 если аудио или видео запись или компьютерная программа были приобретены и ее упаковка была открыта;

3.3.2 предоставленные газеты, периодические издания, книги и журналы;

3.3.3 если возвращаемый товар настроен для личных нужд Покупателя или в соответствии с инструкциями Покупателя;

3.3.4 в случае поставок продуктов питания, напитков и других товаров народного потребления;

3.3.5 если приобретенные товары незаменимы или товары по своей природе необратимы, скоропортящиеся и быстро потребляемые;

3.3.6 в других случаях, когда договор купли-продажи не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

3.4 Покупатель может использовать свое законное право на возврат, только если товар и его упаковка не повреждены, не отрегулированы и не использованы. Права покупателя, указанные в пункте 3.3. будет осуществляться в соответствии с постановлением Кабинета Mинистров № 207 «Правила о дистанционных договорах».

4. Обязанности Покупателя

4.1 Покупатель принимает товары в соответствии с процедурой, изложенной в настоящем документе, и оплачивает согласованную для них сумму.

4.2 В случае изменения реквизитов, указанных в Регистрационной форме Покупателя, Покупатель должен немедленно обновить их.

4.3 Покупатель не будет раскрывать свои регистрационные данные третьим лицам. В случае, если Покупатель потеряет свои регистрационные данные, он / она проинформирует Продавца через кнопку «Контакт» с указанием способа связи без промедления.

4.4 При использовании интернет-магазина ООО «Lauvas tēja», Покупатель обязан соблюдать настоящие Условия и действовать в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

4.5 В случае, если Покупатель отказывается принять доставленный товар без уважительной причины, он / она должен оплатить доставку товара.

5. Права Продавца

5.1 В случае, если Покупатель пытается нарушить стабильность работы интернет-магазина или ставит под угрозу безопасность или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право немедленно или без уведомления, ограничить или прекратить использование Покупателем Интернет-магазина или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя.

5.2 В случае существенных обстоятельств Продавец имеет право приостановить или прекратить работу Интернет-магазина без уведомления Покупателя.

5.3 Продавец имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления в случае, если Покупатель не оплатит товар в течение 2 (двух) рабочих дней, когда выбранный способ оплаты не наличными.

5.4 Если Покупатель выбирает оплату наличными в момент доставки Товара, Продавец связывается с Покупателем по указанному номеру телефона или в случаях, когда информация, указанная в заказе, неясна. В этом случае срок доставки товара начнется с даты связи с Покупателем. Продавец имеет право отменить заказ без предварительного уведомления, если Продавец не сможет связаться с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней.

5.5 Во всех случаях OOO “Lauvas tēja” имеет право не заключать договор купли-продажи с конкретным покупателем, который разместил заказ, включая, помимо прочего, случаи, когда покупатель отказывается от договора купли-продажи и возвращался 2 или более раз. ,

5.6 OOO “Lauvas tēja” имеет право заключить договор купли-продажи в случае, если товар отсутствует на складе и если договор заключен лицом, не имеющим такого права в соответствии с настоящими Условиями.

6. Обязанности продавца

6.1 Продавец обязан предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предлагаемыми интернет-магазином Lauvas tēja, в соответствии с настоящими Условиями и положениями и условиями, указанными в Интернет-магазине.

6.2 Продавец доставляет товар по указанному Покупателем адресу и в соответствии с настоящими Условиями.

6.3 В случае, если Продавец по существенным причинам не может доставить заказанный Покупателем товар, Продавец должен предложить аналогичные или аналогичные товары, насколько это возможно. Если Покупатель отказывается принять аналогичные или аналогичные товары, в случае предоплаты Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем, в течение 3 (трех) рабочих дней.

6.4 Продавец уважает право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в отношении персональных данных, указанных в регистрационной форме интернет-магазина, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Латвийской Республики.

7. Цены, условия оплаты

7.1 Цены на интернет-магазин и оформленный заказ указаны в евро с НДС. OOO “Lauvas tēja” оставляет за собой право вносить коррективы в цены в случае изменения налогов или обменного курса евро (евро), а также в случаях, когда производитель / поставщик внес коррективы в цену.

7.2 Покупатель оплачивает одним из следующих способов:

7.2.1 Банковский перевод – предоплата, когда Покупатель распечатывает заказ и отправляется в ближайший банк или использует систему интернет-банкинга для осуществления платежа на один из банковских счетов OOO “Lauvas tēja”.

7.2.2 Наличными в момент доставки товара – Покупатель оплачивает товар в момент доставки (приемки – передачи) товара.

7.3 Оплачивая 7.2.1. выше, Покупатель должен произвести оплату в кратчайшие сроки. В указанных случаях товар будет готов к отправке, и срок доставки начнется после зачисления платежа на счет.

8. Доставка товара

8.1 Товар доставляется Продавцом или его уполномоченным представителем.

8.2 Продавец обязуется доставить товар Покупателю в соответствии с условиями, указанными в описании товара. Эти условия не применяются, если необходимые товары отсутствуют на складе Продавца, а Покупатель уведомлен об отсутствии товара. Кроме того, в исключительных случаях форс-мажорных обстоятельств Покупатель соглашается на задержку доставки.

8.3 При заказе товара Покупатель обязан указать точный адрес доставки.

8.4 Покупатель лично принимает товар. В случае, если Покупатель не может лично принять товар и товары доставлены другому лицу по указанному адресу, и вся другая информация, предоставленная Покупателем, соблюдается, Покупатель не принимает никаких претензий по доставке товара не тому субъекту.

8.5 В момент доставки Покупатель должен проверить содержимое пакета у Продавца или его уполномоченного представителя. Как только Покупатель подписывает счет-фактуру (инвойс) или другой документ о принятии и доставке посылки, посылка считается доставленной в надлежащем состоянии.

8.6 Плата за доставку товара и детали доставки товара доступны в Интернет-магазине в соответствии с Условиями доставки.

8.7 В случае отказа Покупателя от Договора купли-продажи в соответствии с настоящими Условиями он / она несет ответственность за все прямые расходы, понесенные при возврате товара Продавцу. Сумма таких расходов вычитается из суммы возмещения Покупателю.

8.8 Если заказанные товары не могут быть доставлены в одной упаковке, OOO “Lauvas tēja” оставляет за собой право доставлять их в более чем одной упаковке.

8.9 Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки, если Товар не доставлен Покупателю или будет задержан из-за обстоятельств, неподконтрольных Покупателю или Продавцу.

9. Гарантия качества товара и срока годности

9.1 Продавец не несет ответственности за любые расхождения в цвете, форме или других параметрах товара в интернет-магазине из-за определенного цвета, формы или размера монитора, используемого Покупателем.

9.2 Продавец продает товар Покупателю таким образом, что он может использовать товар до истечения срока годности.

10. Возврат и обмен товара

10.1 Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

10.2 Покупатель может реализовать свое право на возврат и обмен товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара после информирования Продавца. 3.2. настоящих Правил.

10.3 Товар должен быть возвращен в оригинальной и чистой упаковке. Покупатель не должен повредить товар и его первоначальный внешний вид (неповрежденные этикетки и защитную пленку и т. Д.) (Этот товар не будет применяться к товарам, возвращенным из-за проблем с качеством), предоставить подтверждение покупки и гарантийный чек, если таковой имеется, от Продавца. ).

10.4 Покупатель может вернуть товар по адресу: Рига, ул. Дзелзавас, 25-79, LV-1084, в рабочие дни, с 9 утра до 4 вечера или отправить их курьером. В случае возврата товара с использованием 3.2. Покупатель оплачивает их возврат. Если будет возвращен не тот товар и / или товар низкого качества, Продавец примет такой товар и заменит его аналогичным правильным товаром. В случае, если Продавец не имеет аналоговых предметов обмена, он возместит Покупателю стоимость возвращенного товара.

10.5 Продавец имеет право не принимать товары, возвращенные Покупателем, если Покупатель не соблюдает процедуру возврата товара, указанную в настоящем пункте.

11. Oтветственность

11.1 Покупатель несет полную ответственность за достоверность информации, указанной в регистрационной форме. В случае, если Покупатель предоставил неточные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за любые косвенные последствия.

11.2 Покупатель несет ответственность за все действия, предпринятые через Интернет-магазин.

11.3 Покупатель несет ответственность за разглашение своих регистрационных данных третьим лицам. Если третье лицо пользуется услугами OOO “Lauvas tēja” с использованием регистрационных данных Покупателя, Продавец будет обращаться с таким лицом как с Покупателем.

11.4 Продавец освобождается от любой ответственности, которая может привести к убыткам, если Покупатель не прочитает настоящие Условия, несмотря на рекомендации Продавца и обязательства Покупателя, хотя ему / ей предоставляется такая возможность.

11.5 В случае, если Интернет-магазин содержит ссылки на веб-сайты других компаний, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за содержащуюся в нем информацию или их работу. Продавец не контролирует и не является представителем таких компаний и лиц.

11.6 В случае потери виновная сторона возмещает другой стороне все прямые убытки.

12. Kупоны

12.1 Купон – это комбинация букв и / или цифр, которую вы можете использовать для получения скидок при покупке или заказе при совершении покупок на lauvasteja.lv.

12.2. Купоны можно получить в OOO “Lauvas tēja” по электронной почте, SMS или в социальных сетях.

12.3 Код купона необходимо ввести в разделе «Корзина»: «Код купона».

12.4 Код купона должен быть введен именно так, как он был получен.

12.5 Коды купонов имеют срок годности, указанный на момент выпуска.

12.6 Для каждой покупки можно использовать только один код купона.

12.7 Код купона может быть предоставлен в виде процентной скидки, определенной скидки по оплате или бесплатной доставки.

12.8 ООО “Lauvas tēja” оставляет за собой право не предоставлять скидку в случае предполагаемого неправильного использования или приобретения кодов скидок.

13. Обмен информацией

13.1 Продавец отправляет все уведомления на адрес электронной почты, указанный в Регистрационной форме Покупателя.

13.2 Покупатель отправляет все уведомления и запросы в Интернет-магазин через контактную информацию в Контактах.

14. Заключительные положения

14.1 Отношения, вытекающие из настоящих Условий, регулируются законодательством Латвийской Республики.

14.2 Любые споры, возникающие в связи с выполнением настоящих Условий, разрешаются путем переговоров. В случае, если такие переговоры не увенчались успехом, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.