ООО "Lauvas tēja" условия использования веб-сайта 1.1. После получения подтверждения Покупателем (ознакомление с Условиями и отметки галочкой заявления «Я ознакомился и согласен с Условиями использования!»), настоящие Условия купли-продажи Товара (далее — Условия) становятся юридически обязывающим документом, определяющим права и обязанности Покупателя и Продавца, условия покупки и оплаты Товара, доставки и возврата Товара, ответственность сторон и другие условия, связанные с покупкой и продажей Товаров SIA “Lauvas tēja” интернет-магазине1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время исправлять или корректировать настоящие Условия. Зарегистрированные Покупатели лично не уведомляются о таких поправках или исправлениях к Условиям, поэтому Покупатель обязан время от времени проверять наличие изменений в настоящих Условиях. Любые поправки к Условиям применяются к заказам, размещённым после внесения поправок в настоящие Условия. 1.3. Право приобретать товары в нашем интернет-магазине предоставляется дееспособным физическим лицам; несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет только с согласия их родителей или опекунов, за исключением случаев использования ими личных доходов, а так же юридическим лицам.
Срок действия договора купли-продажи 2.1. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента выбора Покупателем товаров, помещения их в корзину и перехода по ссылке «Подтвердить заказ». 2.2. SIA «Lauvas tēja» не несёт ответственности за дополнительное информирование Покупателя с целью получения его согласия на заключение настоящего договора. Считается, что SIA «Lauvas tēja» подтверждает заказ с момента его оформления. 2.3. Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных интернет-магазина SIA «Lauvas tēja».
Права Покупателя 3.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине SIA «Lauvas tēja» в соответствии с порядком, указанным в настоящих Условиях и в самом интернет-магазине. 3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи с интернет-магазином SIA «Lauvas tēja», сообщив об этом Продавцу в письменной форме (по электронной почте, с указанием номера заказа), или вернув часть товара, приобретённого по договору, в течение указанного в нём срока. 3.3. Покупатель не может воспользоваться правом отказа, что бы вернуть товар в следующих случаях: 3.3.1. если приобретена аудиозапись или видеозапись, или компьютерная программа и их упаковка вскрыта; 3.3.2. если поставляются газеты, периодические издания, книги и журналы; 3.3.3. в случае, если возвращённый Товар предназначен для личных потребностей Покупателя или в соответствии с инструкциями, данными Покупателем; 3.3.4. если доставлены продукты питания, напитки и другие товары для немедленного потребления; 3.3.5. если купленные вещи незаменимы, или товары не подлежат возврату по своему характеру, или являются скоропортящимися и должны быть быстро использованы; 3.3.6. в других случаях, когда от договора купли-продажи отказаться невозможно в соответствии с законодательством Латвийской Республики. 3.4. Покупатель может воспользоваться своим законным правом на возврат товара только в том случае, если товар и его упаковка не были повреждены, и их внешний вид не изменился, а также Товар не использовался. Права покупателя, указанные в пункте 3.3. будут осуществляться в соответствии с Положением Кабинета Министров № 207 "Положение о дистанционных договорах".".
Обязанности Покупателя 4.1. Покупатель принимает товары в порядке, изложенном в настоящем документе, и платит за них оговоренную сумму. 4.2. В случае изменения данных, указанных в регистрационной форме Покупателя, Покупатель обязан их незамедлительно обновить. 4.3. Покупатель не разглашает свои регистрационные данные третьим лицам. В случае утраты Покупателем своих регистрационных данных, он/она незамедлительно информирует об этом Продавца, используя кнопку «Контакты», указав вид связи. 4.4. При использовании интернет-магазина SIA «Lauvas tēja» Покупатель обязан соблюдать настоящие Условия и действовать в соответствии с законодательством Латвийской Республики. 4.5. В случае отказа Покупателя принять доставленный товар без уважительной причины, он должен оплатить доставку товара.
Права Продавца 5.1. В случае, если Покупатель пытается нарушить стабильность работы интернет-магазина или угрожает безопасности, или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право незамедлительно и без уведомления ограничить или приостановить возможность Покупателя использовать интернет-магазин или, в исключительных случаях, аннулировать регистрацию Покупателя. 5.2. В случае важных обстоятельств Продавец вправе временно или навсегда приостановить работу интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя. 5.3. Продавец имеет право аннулировать заказ Покупателя без предварительного уведомления, если Покупатель не оплатил товар в течение 2 (двух) рабочих дней, в случае, если выбранный способ оплаты не оплата наличными. 5.4. В случае выбора Покупателем оплаты наличными при доставке товара, Продавец связывается с Покупателем по указанному номеру телефона, а также в случаях, когда информация, указанная в заказе, непонятна. В этом случае срок доставки товара будет начинаться с момента связи с Покупателем. Продавец имеет право аннулировать заказ без предварительного уведомления, если Продавец не сможет связаться с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней. 5.5. Во всех случаях SIA «Lauvas tēja» имеет право не заключать договор купли-продажи с конкретным покупателем, разместившим заказ, включая, но не ограничиваясь, случаи, когда покупатель отказывается от договора купли-продажи и вернул товар 2 и более раз за последние 9 месяцев. 5.6. SIA «Lauvas tēja» имеет право заключить договор купли-продажи при отсутствии на складе контрактных товаров, а также если договор будет заключать лицо, которое в соответствии с настоящими Условиями не имеет таких прав.
Обязанности Продавца 6.1. Продавец обязан предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предлагаемыми интернет-магазином SIA «Lauvas tēja», в соответствии с условиями, указанными в дынных Условиях и интернет-магазине. 6.2. Продавец доставляет товар по адресу, указанному Покупателем, и в соответствии с настоящими Условиями. 6.3. В случае, если Продавец не может поставить заказанный Покупателем товар по уважительной причине, Продавец предлагает аналогичный или максимально похожий товар. В случае отказа Покупателя от принятия аналогичного или похожего товара, в случае предоплаты Продавец возвращает уплаченную Покупателем сумму в течение 3 (трех) рабочих дней. 6.4. Продавец уважает право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в связи с персональными данными, указанными в регистрационной форме интернет-магазина, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Латвийской Республики.
Цены, порядок и условия оплаты 7.1. В интернет-магазине и в оформленном заказе цены указаны в евро с НДС. SIA «Lauvas tēja» оставляет за собой право корректировать цены в случае изменения налоговой ставки или изменения обменного курса евро (EUR), а также в случаях, когда корректировка цен была произведена производителем/поставщиком. 7.2. Покупатель производит оплату одним из следующих способов: 7.2.1. Банковским переводом – авансовый платёж, когда Покупатель распечатывает заказ и идёт в ближайший банк или использует систему интернет-банка для оплаты на один из банковских счетов SIA "Lauvas tēja". 7.2.2. Наличными в момент доставки товара – Покупатель оплачивает товар в момент доставки (приемки-передачи) товара. 7.3. При оплате методом, указанным в пункте 7.2.1, Покупатель производит оплату немедленно. В указанных случаях товар будет подготовлен к доставке и срок доставки начнётся после поступления оплаты на счёт.
Доставка товара 8.1. Товар доставляется Продавцом или его уполномоченным представителем. 8.2. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии с положениями, указанными в описаниях товаров. Настоящие условия не применяются, если требуемый товар отсутствует на складе Продавца и Покупатель уведомлен об отсутствии товара. Кроме того, в исключительных случаях форс-мажора Покупатель соглашается на несвоевременную доставку. 8.3. При заказе товара Покупатель обязан указать точный адрес доставки. 8.4. Покупатель лично принимает товар. В случае, если Покупатель не может принять товар лично, а товар доставлен другому лицу по указанному адресу и соблюдены все другие данные Покупателя, Покупатель не принимает никаких претензий по доставке товара неправильному субъекту. 8.5. При доставке товара Покупатель вместе с Продавцом или его уполномоченным представителем проверяет содержимое упаковки. Как только Покупатель подписывает счёт (накладную) или другой документ о приёмке и доставке посылки, считается, что посылка доставлена в надлежащем состоянии. 8.6. Стоимость доставки и подробная информация о доставке товара предоставлена в интернет-магазине в разделе Условия доставки. 8.7. В случае отказа Покупателя от Договора купли-продажи в соответствии с настоящими Условиями, он несёт ответственность за все прямые расходы, связанные с возвратом товара Продавцу. Сумма таких расходов вычитается из суммы оплаты товара, возвращенного Покупателю. 8.8. В случае, если заказанный товар не может быть доставлен в одной упаковке, SIA "Lauvas tēja" оставляет за собой право доставить его более чем в одной упаковке. 8.9. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий доставки, если товар не доставлен Покупателю или будет доставлен с опозданием по независящим от Покупателя или Продавца обстоятельствам.
Гарантия качества товара и срок годности 9.1. Продавец не несёт ответственности за отличия цвета, формы или других параметров товара в интернет-магазине от фактического цвета, формы или размера, обусловленных особенностями используемого Покупателем монитора. 9.2. Продавец продаёт товар Покупателю таким образом, чтобы он мог использовать товар до истечения срока его действия.
Возврат и обмен товара 10.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". 10.2. Покупатель может воспользоваться своим правом на возврат и обмен товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара, предварительно уведомив об этом Продавца в порядке установленном в пункте 3.2. 10.3. Товар должен быть возвращён в оригинальной и чистой упаковке. Покупатель не должен повреждать товар и его первоначальный товарный вид (неповрежденные этикетки, защитная плёнка и т. д.) (этот пункт не распространяется на товары, которые будут возвращены из-за проблем с качеством), предоставить подтверждение покупки и гарантийный чек (при наличии). 10.3. Товар должен быть возвращён в оригинальной и чистой упаковке. Покупатель не должен повреждать товар и его первоначальный товарный вид (неповрежденные этикетки, защитная плёнка и т. д.) (этот пункт не распространяется на товары, которые будут возвращены из-за проблем с качеством), предоставить подтверждение покупки и гарантийный чек (при наличии). 10.5. Продавец вправе не принимать возвращённый товар Покупателя, если Покупатель не соблюдает порядок возврата товара, указанный в данном пункте.
Ответственность 11.1. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность данных, указанных в регистрационной форме. В случае предоставления Покупателем недостоверных данных в регистрационной форме, Продавец не несёт ответственности за вытекающие последствия. 11.2. Покупатель несёт ответственность за все действия, совершенные используя интернет-магазин. 11.3. Покупатель несёт ответственность за раскрытие своих регистрационных данных третьим лицам. В случае если третье лицо воспользуется услугами SIA «Lauvas tēja» с использованием регистрационных данных Покупателя, Продавец будет считать такое лицо Покупателем. 11.4. Продавец освобождается от любой ответственности, которая может повлечь убытки в случае не ознакомления Покупателя с настоящими Условиями, несмотря на рекомендации Продавца и обязательства Покупателя, хотя такая возможность ему/ей предоставлена. 11.5. В случае если интернет-магазин содержит ссылки на сайты других компаний, организаций или частных лиц, Продавец не несёт ответственности за предоставленную на них информацию или их работу. Продавец не контролирует такие сайты и не является представителем этих компаний и частных лиц. 11.6. В случае убытков виновная сторона возмещает другой стороне все прямые убытки.
Купоны 12.1. Купон представляет собой комбинацию букв и/или цифр, с помощью которой Вы можете получить скидки на покупку или доставку заказа при совершении покупок на lauvasteja.lv 12.2. Купоны можно получить от SIA “Lauvas tēja” по электронной почте, SMS или в социальных сетях. 12.3. Код купона необходимо ввести в разделе корзины: Корзина Код купона. 12.4. Код купона необходимо ввести точно такой же, какой указан при получении. 12.5. Коды купонов имеют срок действия, указанный при их выдаче. 12.6. Для одной покупки можно использовать только один код купона. 12.7. Код купона может быть предоставлен в виде процентной скидки на покупку, скидки на определенную сумму денег или бесплатной доставки. 12.8. SIA “Lauvas tēja” оставляет за собой право не предоставлять скидку, если есть подозрение на злоупотребление или приобретение кодов скидок.
Обмен информацией 13.1. Продавец направляет все уведомления на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме Покупателя. 13.2. Все уведомления и вопросы к интернет-магазину Покупатель высылает через указанный в Контактах канал связи.
Информация и материалы, доступные на веб-сайте 14.1. Вся информация и контент, доступные на данном веб-сайте, включая, помимо прочего, товарные знаки, логотипы, сервисные знаки, текст, графику, иконки кнопок, изображения, звуковые клипы, наборы данных и программное обеспечение (всё вместе называемое Контентом) являются собственностью SIA «LAUVAS TĒJA», и защищена законами Латвийской Республики и другими международными законами, касающимися защиты интеллектуальной собственности, в том числе законами, регулирующими использование авторских прав и товарных знаков. Использование наших товарных знаков любым способом и в любых целях без нашего письменного разрешения запрещено.
Заключительные условия 15.1. Отношения, исходящие из данных Правил, регулируются законами Латвийской Республики. 15.2. Все и любые споры, возникающие в связи с выполнением настоящих Условий, подлежат разрешению путём переговоров. В случае неудачи таких переговоров споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.
